安徽阜阳：小小“颍火虫” 一抹“志气红”

中安在线、中安新闻(News)客户端讯 志愿服务是现代社会(Society)文明进步的重要标志,也彰显着一座城市的温度。在安徽省阜阳市颍州区，有一群“颍火虫”志愿者，他们(They)奔走于大街小巷、基层社区，精准对接群众(Masses)需求，广泛开展文化(Culture)文艺、便民助民、扶危济困等各类志愿服务活动，用一抹鲜艳的“志愿红”传递温情与关爱，持续为颍州大地增色添彩。

建强平台，服务资源“动”起来

灿烂的阳光抚照大地，穿过林间树叶的空隙，耀眼的光芒若隐若现。

“让我们(We)永远跟党走，挺起不屈的脊梁！”3月22日下午(Afternoon)三点半，颍州区林带路的口袋公园传来阵阵掌声，“三月雷锋行 温暖送春风”周末艺约活动如约上演，现场人头攒动，叫好声此起彼伏。

“我就住在这附近，每周闲暇时间带着老人来这里转转。”住在林带路口袋公园附近的焦文鹏说，这里有免费理发、义诊，还有精彩的演出，满足了老年人的一些精神文化(Culture)需求。

“‘周末艺约’活动每周都会举行一次，已经成为周边居民必不可少的一项文化(Culture)生活(Life)。”经常参加演出的志愿者倪艳青说，只要不下雨，音响的声音一开，附近居民都会陆续前来观看演出。

在林带路口袋公园设置的新时代文明实践点，只是颍州区搭建多元化服务平台的一个缩影。据悉，该区新时代文明实践中心依托辖区内的医院、学校、公园、广场等场地，搭建多元化服务平台，充分整合调动各类服务资源，健全横向辐射党政机关、企事业单位、社会(Society)组织，纵向覆盖区、乡镇（街道）、村（社区）的新时代文明实践志愿服务网站。

“各级新时代文明实践所、站充分整合利用(Use)农家书屋、未成年人活动中心、文化(Culture)活动广场等文化(Culture)阵地，发挥基层党员干部、五老、乡贤、返乡大学(University)生(Students)等人才优势，为开展志愿服务提供了有力支撑。”“颍火虫”志愿服务队伍相关负责人介绍，该志愿服务队还积极对接辖区内的文艺团体、公益组织、爱心企业等，常态化开展“送戏下乡”“义诊进社区”“法治进校园”等活动，将社会(Society)上的优质服务资源下沉到基层社区、送到群众(Masses)家门口，真正打通服务群众(Masses)的“最后一公里”。

创新方法，服务形式“活”起来

“阳春三月两会开，全国国人喜开怀。盛世盛会议国是，团结奋进新征程。”三月的阜阳一片春意盎然，粉的桃花、黄的油菜花、紫色的玉兰花竞相绽放。

在这春日气息浓重，暖阳催人奋发的时节，中午(Noon)吃过饭，颍州区三合镇胡庙居委会的部分群众(Masses)不约而同来听全国理论宣讲先进个人、祖国好人、草根宣讲员、“老喇叭”李坤池宣讲全国两会精神。

从全面推进农村振兴到发展新质生产力，从土地承包期满再延三十年到牢牢把握粮食安危，李坤池把两会“热词”用老百姓听得懂、有共鸣的语言编成顺口溜，讲给大家听。

“李坤池给我们(We)宣讲了刚刚结束的两会，让我们(We)更加了解会议精神，我们(We)也很喜欢这种宣讲方式。”颍州区三合镇胡庙居委会群众(Masses)贾艳说，“板凳理论宣讲活动”每个月都会举行一至两次，接地气的语言让他们(They)更好理解各项方针国策。

据悉，为了更好地吸引群众(Masses)参与，让志愿服务更具特色、更有温度，“颍火虫”志愿服务队不断创新服务形式，创造性地开展了“颍州故事会”“板凳宣讲”等一系列特色志愿服务活动。此外，志愿者们还把反诈骗宣传融入相声、小品、戏曲等艺术形式，把健康(Health)知识编排成舞蹈、手指操等，让群众(Masses)在轻松愉悦的氛围中学到知识，在潜移默化中提高道德修养和文明程度。

如在袁集镇郭王村，村“两委”成员利用(Use)短视频(Short Video)平台进行(Carry Out)在线国策解读，短短数月吸粉16.2万余人，引来网友纷纷点赞，并受到省市多家媒体关注报道；在京九路街道黄庄社区，群众(Masses)可通过参与志愿服务在“积分银行”获取积分，并兑换成辖区内农贸市场的购物抵用券，有效调动了群众(Masses)积极性，激发了社区志愿服务的活力。

精准问需，服务质量“优”起来

“感谢各位爱心送考师傅不辞辛苦的付出，美好阜阳因为有了你们(You)而更加美好！”“你们(You)的善举让我们(We)倍感温暖，为你们(You)点一个大大的赞！”这是颍州区马寨乡两位中学老师(Teacher)在2023年中考爱心送考“带队老师(Teacher)群”里的留言，留言的对象正是由阜阳阳光爱心公益协会牵头组建的“颍火虫”爱心送考小队。

2023年6月9日，这支爱心小队刚刚结束高考(College Entrance Examination)送考工作，就立即投入到中考送考的筹备工作中。

经过前期对送考需求的征集，他们(They)发现颍州区地处最偏远的马寨乡有两个中学需要送考服务，且当地志愿服务资源有限、送考压力较大，于是便主动提出申请，希望(Hope)为这两个学校的考生提供免费接送服务。

“志愿者给考生提供点对点的送考服务，真正帮考生和家长省了不少心！”原颍州区马寨乡姚老家中心学校校长、现已调任马寨乡中心校任职的刘卫感慨道，志愿者送考期间，为考生免费提供了饮用水、考试专用铅笔等用品。从住地到最远的考点需要半小时车程，但4天的中考期间，志愿者们每次都能安危提前把考生送达考点，没有让一名考生迟到。

“考生们都说志愿者对他们(They)照顾得非常细心，也正是他们(They)的付出，让考生能够带着对将来的期待，安心迎接考试。”刘卫说。

除了精准对接需求，“颍火虫”志愿服务队还根据不同层次对象的特点，精心筹划服务项目，不断丰富拓展服务内容和覆盖群体，提高志愿服务针对性、实效性。如农忙时节开展义务助农收麦活动，针对特殊儿童提供“一对一”上门心理疏导，面向“宝妈”群体开设“瑜伽公益课”等等，有效满足了群众(Masses)个体化、差异化、分众化的服务需求。

以点带面，服务品牌“亮”起来

“两边打个对头，两只手像我这样往里一捏，哎对，这就包好了！”

夕阳照暖，不负韶华。三合镇养老服务中心在夕阳的映照下显得静谧祥和，而其院内却热闹非凡：“红花姐姐”志愿服务队的志愿者，正在和老人们一起包饺子，向外看去，还有志愿者在为老人们免费理发。

“受‘颍火虫’志愿服务队影响，我们(We)新宅村文明实践站2022年3月成立了‘红花姐姐’志愿服务队伍。”“红花姐姐”志愿服务队负责人胡广欢介绍，该志愿服务队成立以来，成功(Success)化解群众(Masses)纠纷18起，举办各类活动50余场次，为服务群众(Masses)、凝聚基层共治力量做出了志愿者的力量。

深受“颍火虫”志愿服务队伍影响的，还有阜阳市佑一康复医院。3月23日下午(Afternoon)，在该院的儿童康复区，该院志愿者和“颍火虫”志愿者正在给康复训练期的儿童补习知识。

“志愿服务人人有责，志愿服务从我做起。”阜阳市佑一康复医院院长刘明杰表示，该院成立的青青草公益志愿者协会，下设5个志愿者服务分队，其中就包括“颍火虫”志愿服务分队。“荧光虽小，聚之亦亮。今后该院将会把本职工作和志愿服务相结合，尽到医院应有的社会(Society)责任和义务。”

品牌化是推动新时代文明实践深入人心、落地生根的有效路径。除了上述两家志愿服务团体，近年来在“颍火虫”志愿服务队的引领下，颍州区先后打造了“颍姐”“七色彩虹”“江淮义警”等一批特色志愿服务队伍，培育了“助残4+1”“初心小课堂”“守护夕阳”“花姐邀您做公益”等一批接地气、聚人气的志愿服务项目，持续壮大新时代文明实践品牌矩阵，加大优质志愿服务供给力度，不断增强文明实践的吸引力、凝聚力、向心力、影响力。

“注重解决群众(Masses)最关心、最直接、最现实的需求问题，全面提升群众(Masses)的满意度和幸福(Happiness)感。”颍州区委宣传部副部长、区文明办主任刘振表示，目前(Currently)，该区培育各类志愿服务项目22个，延伸品牌6个，组建特色小分队547支。全区共有“颍火虫”志愿者4.7万余人，开展各类志愿服务8000余场次，服务群众(Masses)18万余人次。

萤火虽微，愿为其芒；不啻微芒，造炬成阳。如今，“颍火虫”志愿服务队如一面旗帜，引领着颍州区志愿服务事业蓬勃发展，成为激活文明实践的“源头活水”。一个个“颍火虫”志愿者如点点星光，汇聚成璀璨星河，照亮社会(Society)文明。（张惠 闫翊 记者 张云山）